أرجوكم ساعدوني..........

السلام عليكم ورحمة الله....
لدي مشكلة ارهقتني كثيرا وهي انني افتح على الصورة itgate فالقنوات تشتغل على برنامج vlc فقط وعندما اريد التنقل بين القنوات لابد من تنزيل برنامج vlc مرة اخرى حاولت تحديث vlc ولم استطع ونزلت اخر اصدار له وكذلك استمرت المشكله...ويندوز ميديا بلير وستريم 200 لايشغل القنوات ايضا ولا أعلم ماهي المشكلة فارجو منكم المساعدة لأنني لم استفد من الجهاز حتى الان ودمتم سالمين.