السلام عليكم.
إن لهذه المشكلة عدة أسباب من بينها:
البرنامج قد يكون ضائعا في الأصل يعني قبل التحميل وهذه الحالة قليلة خاصة بالمواقع المعروفة.
بعض الفيروسات تقوم بضياع الملفات
هذه الملفات تكون هي أصلها فيروس وحين نرى أن الكتابة التي يعطينا فالفيروس يكون قد نصب نفسه وهو الذي يعطي هذه الكتابة ليوهمنا
والحالة أكثر احتمالا هي بطء النت ففي هذه الحالة قد تتلف بعض المعطيات مما يعطينا برامج غير صالحة. وفي هذه الحالة يمكن إذا كان ممكنا أن نحمل برنامجنا من موقع آخر Mirror قد يكون أسرع أو نجرب في وقت آخر قد تزيد شيئا ما سرعة النت.
مع متمنياتي لك بالتوفيق.